情系百姓 呵护患者——我院成立衡阳地区首家随访中心  

    在新旧医疗体制交替和医学科学技术突飞猛进的今天，传统医患关系在形式内容上发生了巨大变化，现代医患冲突成为社会的热点问题之一，构建理想和谐的医患关系成为当今社会急待解决的问题。我院的随访中心应运而生，成为衡阳地区首家面对面的医患交流机构。通过对在院、出院病人的定期随访了解病患的需求，积极处理和反馈相关信息。对社会公布健康热线“0734—8275777”，开展免费咨询、预约挂号。从细节入手，加强医院基础管理，提高医疗服务质量和技术水平，减少医患纠纷，使医患关系更加和谐，促进我院医风医技持续健康发展，创立百年老院的新品牌。

随访中心 李婷

随访中心工作人员到病床前发放“爱心卡”