细节护理你做到了吗?
我们的古人提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。海尔总裁张瑞敏先生就曾说过:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。当今护士的楷模于井子也说过:护理工作不在于难,而在于细。我想一个护士在她的护理生涯中扎好了每一针,发对了每颗药,正确执行了每一项医嘱,照顾好了每一个病人,做好了每个细节,那她就是一个平凡的人成就了不平凡的事业!
细节来源于用心服务。在护理病人时只有用心去感受病人的痛楚,站在病人的处境才能为其提供舒适的护理。比如说:冬天你是把听诊器直接放在病人的胸口还是隔着一件衣服?为病人做体格检查时会不会先搓热自己的双手?给病人做好静脉穿刺后会及时捂好被窝不?离开病房会不会记得关好门窗?在进行肌注,灌肠,导尿,管道护理时会拉好床帘保护病人的隐私吗?进病房前养成敲门的习惯没?你是机械地完成操作还是面带微笑边做边宣教呢?在遇到血管不好找的情况下你是轻轻搓揉还是用力拍打?当有人来到你的办公室你是否起身相迎?……每天给病人一声问候,一句安慰,一个微笑,这些细节你注意到了吗?
细节来源于坚守制度。在治疗过程中只有不折不扣地执行“三查八对”制度才能杜绝事故隐患。只有做到操作前,操作中,操作后查对,班班查对,人人查对,每日小查对,每周大查对,每月总查对,才能把差错降低到零,才能实现“医疗护理安全万里行”的最终目标,才能肩负起“照顾患者 呵护生命 维系健康”的神圣使命。
细节决定成败,细节彰显人格魅力,细节体现人文关怀,细节如春风化雨润无声,你把细节融入到你的工作和生活中了吗?我认为只有做好护理工作中每一件简单,繁琐的小事,把小事当大事干,把小事做细做好,才能在业务上精益求精;只有烧好每个平凡的1℃水,才能达到沸腾的境界。(易晓科)