为进一步提高全院护士长的管理水平，提升护理质量，促进新、老护士长之间经验交流，规范化培训护士长，我院护理部于3月26日在科教8 楼会议室组织了“2011年全院护士长培训班”。会议由来临主任主持，何葵副院长出席会议并讲话。何院长在大会上首先充分肯定了举办培训班进行护理管理经验交流的意义，同时也对的全院34名护士长提出了希望和要求，要求护士长管理要有创新，服务要细，管理要实，要将被动服务转变为主动服务，患者在住院的体验中，70%的感受来自于护士，医院的护理队伍建设直接影响患者对医院的评价，明确医院对护士长培训计划和目标，对护士队伍人力的管理等进行了重要发言，并对护理队伍寄以厚望，要求大家今年务必要把握好优质护理服务工程这个契机，努力发展护理队伍，将仁济护理在衡阳地区的龙头作用发扬光大。

    此次培训班由护理部副主任谢俊琴及产科护士长阳艳辉授课，为护士长讲叙新形势下中层干部管理的沟通与技巧，就中层干部的特点、困惑与困难进行了分析，并支招如何运用管理技巧和艺术进行管理，同时对常见护理操作的法律问题进行了深入的分析，期间，来临主任对新一年度的工作设想和安排，进行了统一部署，并提出具体要求。明晰了即将举办的全院留置针静脉输液比赛的具体方案。通过护士长们的相互交流，提出合理化的解决方案，促进护士长团队共同发展、共同进步。

    本次护士长培训安排紧凑，紧密结合临床实际，充分考虑护士长目前现状，从加强护士长管理、提升护士长素质、促进护士长之间的交流各个方面进行了全面细致的培训，同时护理部也广泛汲取了护士长的意见和建议，护理队伍各个层面凝聚在一起，为医院的护理工作和队伍建设献计献策，充分体现护理队伍高度凝聚，蓬勃发展的势头。

护理部  来临

2011-3-28