通讯员骆如意报道:近期，血液净化中心为强化透析患者的居家护理，增进医患之间、病友之间的沟通交流，及时解决透析患者的突发状况，护士长许海英牵头，建立了“衡阳市中心医院血透肾友群”微信群。该群自建立后，血透中心医务人员每天都在不断为透析患者们解疑答惑，不定期推送各类宣教资料。

8月12日晚19点左右，患者郭某春在群里发消息“医生，我想问一下，我手打针的地方肿起来了，好痛，是什么原因呢？”打针的地方？那就是动静脉内瘘---患者的生命线啊！随即，护士长许海英要了她的电话，问了详细情况，并告知她立马去科室找值班护士，做了紧急处理，同时报告了科主任刘锦标，刘主任也立马赶到了医院，为郭某春保住了她的“生命线”。值班护士也跟她反复宣教动静内瘘的居家护理。

8月15日，患者吴某血透后回家途中突发呕吐并头痛，由于患者三个月前还曾开过颅，家住偏远，家属情急之下将症状发在肾友群。让他没想到的是，有着10年专科经验的值班护士第一时间让其测血压情况，而护士长许海英更是当即告知其警惕病情变化并致电其家属，指出了原因与注意事项，让吴某因此得到了救助，病情也及时得到缓解。家属说当时是抱着试试的心态在群里求助，没想到能得到如此好的效果，不仅为他解决了辗转求医的难处，也为家里节省了开支。事后吴某和其家属对医院肾上线组织感到非常的满意和感激。

像这些大大小小的突发紧急情况时有发生，自从建立了肾友群，这些问题都得到了最佳的处理结果。透友们也越来越喜欢在我们的“组织”里寻求自己的解决方案，护士长许海英也因此每天在群里安排了医生和专科护士负责管理。

血液净化中成立以来，血透室的医护人员与血透患者，早已超出一般的医患关系。血透病人必须长期、固定的透析，一般都是三天一次，成立“肾上线”组织，创新为透友们寻找各种便民便利的优质服务，让他们也不断树立积极乐观的心态，对自己战胜疾病充满信心，让生活充满希望。