12月13日16:30，80后护士座谈会在科教楼九楼会议室召开，来自各临床科室的23名年轻护士代表悉数到会。护理部组织80后护士座谈会的初衷，是出于对年轻护士的关爱，听听她们一些想法，同时也深切体会到了80后年轻护士的朝气蓬勃。

   平日里严谨而匆忙的姑娘们格外放松，以高度的责任感和主人翁精神，围绕就如何提高服务质量、如何创建优质病房、如何开展“优服”工作等一系列议题逐个发言，有的说工作，有的说环境，有的说部门的配合，有的说支持系统，说的更多的是对夜班的感受和对优质护理服务的见解，特别是护理部近段时间推出的“治疗室前移”及“责任护士十知道表格书写”阐述了自己的意见，积极为“优服”发展与建设献计献策，大家各抒己见，站在各自科室的角度相互沟通，诉说自己在工作中遇到的欢喜与忧愁，会场气氛热烈融洽。来临主任认真听取每位护士的发言，对她们的意见和建议予以鼓励及具体指导，并针对现阶段我院全面建设“优服”工作，对姑娘们提出了三点的期望：一、爱岗敬业，珍惜工作，培养乐观的心态。 二、年轻护士可以缺少经验，但对病人不可以没有爱心和微笑。三、护士不能只是执行者，还要是思考者和教育者。不能只是被动执行医生的医嘱，不要做只会打针发药的“打发护士”，要掌握疾病的相关知识，做好健康宣教，走在病人红灯前，做在病人开口前，主动观察病人，提出护理问题，予以科学有效的解决，像医生管病人那样去管理病人。历时三个小时的座谈会圆满结束，护理部还专门为姑娘们发放了棉衣及热水袋两样夜班防寒物品。

    会后，护理部总结了十余个问题，并将问题分成三部分：一是护理部可以解决的，二是要与部门负责人沟通解决的，三是需要汇报给院领导的。需要护理部解决的问题比如：ICU送病人回病区的时间问题；科室晚夜班物品准备不足，其他科室也借不到；急诊科护士打电话到病房联系床位，个别科室有推诿现象等。护理部能解决的问题，已经在着手解决，需要医院领导解决的，护理部将以打报告的形式提交院领导给予解决。

    通过此次座谈会，不但体现了医院对临床一线护士的关心，对护理管理者的工作也起到了积极的推动作用。一线护士是我们护理队伍的主力军，在最基层工作，承担最繁重的工作，她们守护在患者身边，与患者接触时间最多，所以她们也最能发现临床存在的不足，最能感觉管理中的不足，她们发现的问题护士长也不一定知道。因此，一年结束的时候，请她们谈谈心里话，既是对她们的信任和关爱，也是营造良好护理工作氛围的举措之一。

 

    护理部  来临