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护理部:构建“品管圈”,提升服务品质

发布时间:2023年04月07日 10:46:58 预览:2494

通讯员邓宜妮报道:为促进护理质量提升,积极推进“品管圈”活动的开展。4月3日,护理“品管圈”小组启动会在雁峰院区门诊楼616会议室召开。此次会议由肿内二区钟亚方护士长主持,护理部、“品管圈”小组联络员共30余人参加。

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护理部主任唐肖春在启动会上指出:“‘品管圈’是一个很好的管理工具,开展‘品管圈’活动能改善和解决在工作中存在的各类问题。今后将通过‘品管圈’加强专科合作,促进护理质量持续改进”。她肯定了此次“品管圈”启动会的开展,希望各专科紧跟“品管圈”发展,不断更新护理理念,把小事做细做精,并鼓励大家共同努力,将“品管圈”做好,为患者提供更优质、更专业的护理服务。

培训会上,钟亚方护士长开展了“品管圈”知识培训,PPT精简生动,采用一问一答互动模式极大地激发了大家的学习热情。课程主要内容为“品管圈”的定义、发展历程、活动精神及问题型“品管圈”的操作方法。