通讯员汪张毅报道：为深化公立医院护理管理改革，提升护理管理水平和质量，2023年11月24日，衡阳市护理学会护理管理专业委员会“中国卫生人才培养项目护理管理子项目”暨衡阳市二级及以上公立医疗机构护理管理培训班（第三讲）在衡阳市中心医院雁峰院区21楼大会议室举行。衡阳市各县市区医疗机构护理部主任、护士长、护理骨干80余人参加了培训。

本次培训特邀国家卫健委人才交流服务中心、卫生部人才中心培训师段杰老师主讲，他针对《风险与危机管理》和《流程管理的旋律》两个主题展开培训。在《风险与危机管理》培训中，段杰老师巧妙利用工作案例和社会热点新闻讲解了风险评估三要素、风险管理五步法及危机应对六原则，教大家在护理工作中如何识别风险、应对风险、处理问题。在《流程管理的旋律》培训中，段杰老师通过小组比赛、工具制作、协作绘图等方式对流程的概述、流程管理的五大乐章、流程的管理等方面进行讲解，深入浅出，通俗易懂。

 段杰老师授课《风险与危机管理》与《流程管理的旋律》

学员们现场分组制作工具比赛

本次培训内容生动有趣，启发互动式的授课方式让学员们受益匪浅。大家纷纷表示今后要真正做到学有所思、学有所悟、学以致用，不断提升护理管理水平，赋能医院护理工作高质量发展。