通讯员吴华报道:近日,湖南省卫生与计划生育委员会发文,并在2018年全省医政工作会议上通报表扬2015-2017年全省改善医疗服务行动先进典型,市中心医院荣获“全省改善医疗服务行动示范医院”称号。
2015年在国家卫计委的统一安排下,我省启动为期3年的“进一步改善医疗服务行动计划”。3年来,市中心医院本着以“患者为中心”的服务理念,不断改进服务流程,提高医疗质量,特别是在2017年新领导班子上任之后,在总结前两年工作的基础上,在全院干部职工中开展“视医德为生命、待病人如亲人”主题教育活动。目前主题教育活动已经取得了阶段性成效,医院服务意识明显增强,服务能力明显提高,干部职工精神面貌明显好转,业务发展态势明显改善。
2018-2020年为我省第二个“进一步改善医疗服务行动计划”活动年,市中心医院表示,将继续以行动计划为今后的工作重点,归纳总结主题教育活动经验,不断优化医院服务举措,认真落实医疗核心制度,狠抓医疗质量和医疗安全,为群众提供更为优质的医疗服务与就医体验。

